1、 非套打03、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常
問(wèn)題現(xiàn)象:2002年以前年度帳套打?。ǚ翘状颍┱#?3、04年打印左上角仍顯示2002年,但數(shù)據(jù)正常。
問(wèn)題版本:其他
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:查ufsystem中的數(shù)據(jù)并沒(méi)有異常。
解決方案:新建03年帳套及04年度,將原數(shù)據(jù)庫(kù)文件粘到新建帳套下,再打印帳簿正常。
2、 多欄賬套打和預(yù)覽時(shí)只能打印五個(gè)明細(xì)科目(五列)
問(wèn)題現(xiàn)象:U821總賬,多欄賬套打和預(yù)覽時(shí)只能打印五個(gè)明細(xì)科目(五列),而正常打印應(yīng)該打印六列。
問(wèn)題版本:其他
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:打印機(jī)本身設(shè)置問(wèn)題。
解決方案:將打印紙型改為非連續(xù),重新注冊(cè)后再改回連續(xù),預(yù)覽時(shí)顯示六列,但打印出來(lái)仍然為五列,仔細(xì)查看用戶(hù)的打印機(jī),發(fā)現(xiàn)左邊隔欄位置太靠中間,將之向左移動(dòng)后重新打印正常。
3、 總賬套打多欄賬時(shí)無(wú)法打印,報(bào)無(wú)法套打
問(wèn)題現(xiàn)象:U821總賬套打多欄賬時(shí)無(wú)法打印。報(bào)無(wú)法套打。
問(wèn)題版本:其他
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:多欄賬分析欄設(shè)置成了前置式。
解決方案:修改多欄賬設(shè)置,點(diǎn)選項(xiàng)后顯示分析欄目設(shè)置,將分析欄目前置改成分析欄目后置即可套打了。
4、 用戶(hù)要求推薦使用哪種激光打印機(jī)
問(wèn)題現(xiàn)象:用戶(hù)要求有推薦的激光打印機(jī),而目前沒(méi)有,
問(wèn)題版本:其他
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:推薦:hp5000激光打印機(jī)
解決方案:推薦:hp5000激光打印機(jī)
5、打印憑證執(zhí)行非法操作
問(wèn)題現(xiàn)象:用戶(hù)打印憑證和帳簿時(shí)提示執(zhí)行非法操作,確定后退出系統(tǒng)
問(wèn)題版本:8.51
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:打印屬性中紙型錯(cuò)誤
解決方案:打印機(jī)紙型設(shè)置成了自定義,尺寸為最小127*127,所以導(dǎo)致打印時(shí)報(bào)錯(cuò),將打印紙型設(shè)置成A4或其他即可
6、打印提示error 錯(cuò)誤拒絕訪問(wèn)
問(wèn)題現(xiàn)象:憑證打印打印時(shí)或者在填制憑證時(shí)點(diǎn)打印按鈕時(shí),彈出錯(cuò)誤提示error 錯(cuò)誤拒絕訪問(wèn)
問(wèn)題版本:8.50
問(wèn)題模塊:總賬
問(wèn)題原因:環(huán)境問(wèn)題
解決方案:如果打印機(jī)所在的機(jī)器為Windwos 2000,是Windows 20000默認(rèn)關(guān)閉Guest用戶(hù)所造成的。要在該機(jī)器的“本地策略→計(jì)算機(jī)配置→Windows設(shè)置→安全設(shè)置→本地策略→用戶(hù)權(quán)力指派→拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”中,把Guset賬號(hào)刪除。接著打開(kāi)“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此計(jì)算機(jī)”項(xiàng),在屬性窗口中添加Guest賬號(hào)。這樣就能使用Guest賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)中訪問(wèn)該機(jī)的共享資源了